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Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Lymow One Plus.

Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Nous expédions vos articles sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.

Quelle est votre politique de retour ?

Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après la réception pour demander un retour. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement en temps réel.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous vous conseillons de prendre vos mesures habituelles, car nos collections taillent normalement.

Proposez-vous une livraison internationale ?

Oui, Lymow One Plus livre dans toute l'Europe et à l'international. Les frais de port et les délais varient selon le pays de destination.